Tag : retail

Retail Automation: What, Where & Why?

The shopping spree of November and December is already over. Retailers worldwide are exhausted by all preceding processes and tasks up until the final execution. However, a big question will remain when we take a deep breath, prepare the reports, and close the Q.

Is there a way for retailers to make that high season easier?

The simple answer is yes and is delivered by automation. Retail automation is way more than a buzzword or a process mastered by Amazon and Walmart, playing in their league. The McKinsey experts say that automation and analytics have the dual benefit of boosting profitability while also freeing up resources to focus on the tasks that matter (such as new growth opportunities).

This blog post will focus on a few areas where applying automation can give retailers real value in their transformation journey.

Ключови показатели в ритейл бизнеса и как AI може да ги оцвети в зелено

Живеем във времена на драматични промени и ритейл секторът не прави изключение. Тук не става дума само за неизбежната технологична трансформация на този тип бизнес, но и за промените в потребитеските нагласи заради COVID-19. Много ритейл бизнеси не успяват да отговорят на предизвикателствата. От 2015 г. досега, общо 128 крупни ритейл марки са обявили фалит само в САЩ по данни на CB Insights. Сред тях са вериги магазини за храни и напитки, дрехи, обувки, мебели, спортни стоки, стоки за свободното време и т.н. Ето защо поставяме фокус върху наистина важните ритейл KPI показатели и разказваме как изкуственият интелект и автоматизацията на бизнес процесите помагат те да бъдат оцветени в зелено.

Повече ритейл сигурност в несигурни времена

Пандемията от COVID-19 е катаклизъм без еквивалент в съвремието. Държави от цялото земно кълбо се оказаха в напълно нова и в повечето случаи – напълно неочаквана ситуация. Това се отнася както за правителства и бизнеси, така и за потребителите.

Ритейл секторът е разтърсен от рязката промяна, която принуди някои търговци на дребно да затворят физическите си обекти, други да преструктурират работата си в посока онлайн търговия, а трети бяха изправени пред драстичен скок в търсенето. В момент, в който потребителското поведение се променя рязко, реакцията на търговците е ключова – от нея може да зависи тяхното бъдеще.

В тази публикация ще се фокусираме върху онлайн търговец на хранителни и потребителски стоки, който трябваше да посрещне близо два пъти по-голямо търсене през първите седмици от извънредното положение, наложено от COVID-19.

Ценова еластичност: Въпрос за милиони в търговията на дребно

Да посрещнеш нуждите на клиентите си е основата на един успешен бизнес в търговията на дребно. Неспособността да се справиш с тази задача може да те изтласка от пазара и то по-скоро рано, отколкото късно. Някои търговци разчитат на усета си за пазара, но ние като експерти по анализ на големи данни сме запознати отблизо с максимата, формулирана от Артър Конан Дойл: „Да теоретизираш без данни е капитална грешка“.

H&M имат проблем на стойност $4,3 млрд. непродадена стока. Ето как да го предотвратите

Световноизвестният моден гигант H&M страдат от проблем с непродадена стока на стойност $4,3 млрд. Ситуацията стана ясна от отчета за първо тримесечие на 2018 г., която накара финансови анализатори и коментатори да спекулират със способността на компанията да остане конкурентна. Подобни твърдения могат да бъдат проблемни, особено за борсово-търгувана компания.

Как времето влияе на продажбите в търговията на дребно

Тук няма колебания – времето действително оказва въздействие върху ритейл продажбите. Важният въпрос е до каква степен. Тази публикация е базарина на наши наблюдения върху данните, които имаме от клиент с верига сладкарници. Изследвахме историческите данни за продажбите на ниво обект и установихме, че продажбите могат да варират с до 40% на дневна база и това е наистина много.

Защо data analytics е ключов за производителите и търговците на дрехи?

Без значение от размерите, всеки производител на конфекция се сблъсква с предизвикателството по прогнозиране на бъдещето. За разлика от големите марки, които създават и налагат тенденции, по-малките играчи се опитват да отгатнат бъдещите тенденции и динамиката в потребителските вкусове. Тенденциите могат да се случат заради случайни събития, вземете например кецовете Converse, които се превръщат в ултимативен пазарен хит, след като рокбанди като The Ramones ги носят по време на концертите си.

5 ползи за електронната търговия от аналитичното прогнозиране

Посетители, посещения, събития, конверсии, поръчки, прекарано време на сайта, отворени страници, абонати, средна стойност на поръчката и т.н. са малка част от ключовите метрики, които всеки онлайн търговец държи под око. Всички тези късчета данни са перфектни за аналитично прогнозиране и прогнозиране на продажбите.

Те могат да съдържат огромно количество данни, които могат да подскажат бъдещото търсене и общото представяне на онлайн платформата. А тази информация носи важни ползи, най-вече повече ефективност.

Защо прогнозирането на търсенето и продажбите са ключови за успешния търговец?

Да се занимаваш с ритейл търговия може да бъде изключително сложна задача, пълна с множество неизвестни. Аналитичното прогнозиране и големите данни могат да предложат много в посока тяхното намаляване или дори до превръщане на неизвестните в кристално ясни величини. Задълбочената работа с данни обаче е скъпо удоволствие. Големите ритейлъри отдавна имат достъп до ползите на аналитичното прогнозиране и с негова помощ стават още по-ефективно. Това обаче повдига въпроса дали малките ритейлъри също имат достъп до тези ползи?